Dominique Bard Consultant .
Audit
Nos prestations d'audit, s'appuient sur nos compétences en organisation et en informatique
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Nous intervenons sur des missions d'audit en informatique et en organisation.
Une mission d'audit varie en fonction de la problématique abordée, on ne fera ici que décrire succinctement les quatre phases d'un déroulement type.
Au cours de la première phase, le client définit la mission par la détermination de la problématique sur un périmètre d'étude précis. Il peut s'agir par exemple d'analyser l'organisation du travail dans un service, les procédures d'une fonction particulière ou plus globalement, d'auditer l'organisation générale de l'entreprise.
Cette phase est capitale : du soin apporté à la définition de la mission dépend la pertinence de l'étude.
Au cours de cette seconde phase, le consultant réunira le plus possible d'éléments lui permettant d'alimenter son étude. Parmi ces éléments on peut citer :
Le dépouillement méthodique des questionnaires d'interview et autres éléments factuels donne lieu à la présentation de statistiques sous une forme synthétique.
Ces résultats sont intégrés au rapport d'audit. Celui-ci est constitué d'une analyse approfondie de ces résultats.
Il souligne les points forts et les points faibles détectés dans le périmètre de l'étude, met en évidence des dysfonctionnements (s'il y a lieu) et propose des actions correctrices ou des pistes d'amélioration.
Selon la nature de la mission elles pourront porter sur des orientations stratégiques à plus ou moins long terme, ou sur un réajustement de moyens permettant l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
Le plus souvent les deux formes de restitution seront utilisées car elles sont complémentaires. Le document écrit est le plus souvent plus complet, mais la présentation orale permet plus d'interractivité.
Quelques références ...
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